Política de Privacidade

Este documento, denominado Política de Privacidade, tem a finalidade de estabelecer as regras sobre a utilização, armazenamento e tratamento dos dados e informações fornecidos pelos Utilizadores, no website de propriedade da R&A Translators – https://www.rajaoathayde.com.br/

Desta forma, a presente Política aplica-se aos Utilizadores que disponibilizam os seus dados, conforme necessário para usufruir dos serviços e funcionalidades do website.

1.A Rajão & Athayde LTDA – R&A Translators – sociedade empresária limitada, inscrita no CNPJ/MF sob o n.º 01.796.172/0001-86, estabelecida na Avenida Graça Aranha, n.º 19 Sala 401, Rio de Janeiro, preza a privacidade, a segurança dos dados e a transparência com seus Utilizadores. Posto isto, a empresa elaborou este documento para divulgar e explicar a forma como os dados pessoais dos Utilizadores serão por ela tratados e quais são as medidas aplicadas para os manter seguros.

2. Nesse sentido, a R&A Translators reafirma o seu compromisso em zelar pelas informações recolhidas. É essa a finalidade desta Política de Privacidade de Dados.

3. Para os fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições: (i) Cookies: ficheiros enviados pelo servidor do website para o computador do Utilizador, com a finalidade de identificar o computador, o tempo em que permanece no website e as páginas visitadas, a fim de obter informações como as preferências do Utilizador, permitindo, desta forma, personalizar a utilização do website, de acordo com o seu perfil, através do Google Analytics, que possui políticas próprias e é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para ajudar a entender como o Utilizador usa o website e como a R&A Translators pode melhorar a sua experiência; (ii) IP: abreviatura de Internet Protocol, é um conjunto de números que identifica o computador do Utilizador na Internet; (iii) Logs: registos de atividades do Utilizador efetuadas no website; (iv) Session ID: identificação da sessão do Utilizador no processo de inscrição ou quando utilizado de alguma forma o website; (v) Utilizador: qualquer pessoa física que interaja com a R&A Translators em situações em que tenha a possibilidade de disponibilizar os seus dados pessoais, como, por exemplo, pessoas que naveguem no nosso website ou redes sociais, clientes, funcionários e prestadores de serviços; (vi) Tratamento de Dados: toda as operações realizadas com dados pessoais, como as que se referem a recolha, produção, receção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controlo da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração; e (vii) Dados Pessoais: qualquer informação que se refira a uma pessoa física identificada ou identificável.

4. O Utilizador pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador. Porém, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este website. Assim, é recomendável que o Utilizador permita todos os cookies caso não tenha certeza se precisa ou não deles, para o acesso a um serviço do qual faz uso

5. A R&A Translators poderá recolher diferentes tipos de dados pessoais, de forma automática com o objetivo de conferência, monitorização e controlo, ou fornecidos diretamente pelo Utilizador para que sejam fornecidos os serviços adequados à necessidade de cada um. Seguem em baixo quais os dados que a R&A Translators pode recolher em cada situação e a razão para tal recolha:

• Dados para recrutamento (“Trabalhe Connosco”) para fins de identificação e avaliação da candidatura às vagas disponíveis na R&A Translators:

– Nome completo;
– Endereço de e-mail;
– Número de telefone;
– Dados profissionais presentes no Currículo do candidato.

• Dados para preenchimento de formulários para fins de identificação e autenticação do Utilizador e de disponibilização de Newsletter:

– Nome completo;
– Endereço de e-mail;

• Dados para identificação digital recolhidos durante a navegação no website, mesmo sem a realização de registo, para fins de identificação e autenticação e prestação de serviços adequados à necessidade do Utilizador:

– Endereço de IP;
– Informações sobre o dispositivo utilizado para a navegação;
– Geolocalização
– Páginas acedidas;
– Cookies;
– Registos de data e hora;
– ID da sessão.

• Outras informações que poderão ser recolhidas:

– Informações sobre o Utilizador tornadas públicas por ele próprio ou que estejam disponíveis publicamente;
– Informações fornecidas voluntariamente pelo Utilizador quando, por exemplo, através da comunicação com a empresa em redes sociais, em comentários e avaliações de produtos ou através de quaisquer dos canais de comunicação disponíveis no website;
– Cópias de documentos enviados pelo Utilizador como comprovativo de residência, dados bancários ou cópia de documentos de identificação.

6. O Utilizador é o responsável pela precisão, veracidade e atualização dos dados pessoais e dados sensíveis fornecidos.

7. A partir da utilização de cookies que identificam a navegação do Utilizador, o website faz a recomendação de serviços. Tal recomendação varia conforme o Utilizador e o seu comportamento dentro do website a fim de indicar as suas preferências. Caso deseje bloquear os cookies, cabe ao Utilizador configurar o seu navegador de Internet.

8. Além disso, a R&A Translators utiliza cookies quando o Utilizador tem sessão iniciada, para que o Utilizador não tenha de iniciar sessão sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando o Utilizador termina a sessão para garantir que se possa aceder apenas a recursos e áreas restritas ao iniciar sessão.

9. Periodicamente, a R&A Translators oferece pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes e condizentes com as preferências do Utilizador, ferramentas úteis ou para entender a nossa base de Utilizadores com mais precisão. Essas pesquisas podem utilizar cookies para reconhecer quem já participou nelas ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.

10. O Utilizador é o titular dos dados e possui a prorrogativa de adicionar, eliminar ou modificar quaisquer informações que estiverem associadas ao seu perfil de utilizador da R&A Translators. Neste sentido, o Utilizador declara estar ciente e concorda com a recolha, armazenamento, tratamento, processamento e utilização das informações enviadas e/ou transmitidas pelo Utilizador nos termos estabelecidos nesta Política de Privacidade.

11. A R&A Translators utiliza os dados pessoais dos Utilizadores, incluindo, mas não se limitando aos dados de navegação, para garantir um atendimento de qualidade e uma melhor experiência aos seus clientes. Entre as finalidades para as quais a R&A Translators poderá utilizar os dados dos Utilizadores, como disposto no item “5” desta Política de Privacidade, estão as seguintes: (i) Identificar corretamente o Utilizador; (ii) Efetuar qualquer comunicação resultante da atividade do próprio website; (iii) Responder a eventuais dúvidas e solicitações do Utilizador através dos nossos meios de comunicação indicados no website; (iv) Entrar em contacto com o Utilizador, quando necessário, podendo tal contacto contemplar diversos assuntos tais como a comunicação sobre respostas e dúvidas, respostas a reclamações e solicitações, informações dos serviços realizados; (v) Auxiliar no diagnóstico e solução de problemas técnicos; (vi) Desenvolver novas funcionalidades e melhorias, visando melhorar experiência do Utilizador com os serviços disponíveis; (vii) Fornecer acesso à área restrita do website ou às suas funcionalidades exclusivas; (ix) Cumprimento de ordem legal ou judicial; (x) Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo; e (xi) Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos Utilizadores e desenvolvimento de campanhas da empresa.

12. Para a execução das atividades acima mencionadas, sempre que necessário, a R&A Translators poderá partilhar os dados pessoais dos Utilizadores com órgãos reguladores e autoridades judiciais, policiais ou governamentais, em cumprimento de ordem judicial, solicitações de autoridades administrativas, obrigação legal ou regulatória, bem como para agir de forma colaborativa com as autoridades governamentais em geral, em investigações envolvendo atos ilícitos.

13. A R&A Translators armazena os dados dos Utilizadores de forma segura, adotando as melhores técnicas para proteger os dados pessoais recolhidos de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, inclusive mecanismos de criptografia. Contudo, nenhuma plataforma é completamente segura. Portanto, caso o Utilizador tenha qualquer preocupação ou suspeita de que os seus dados estejam em risco, deve entrar em contacto com a R&A Translators através dos canais de atendimento expostos no seu website.

13.1. Os dados pessoais serão tratados pela R&A Translators com elevados níveis de proteção, garantindo a privacidade do Utilizador, durante todo o período em que o mesmo for cliente, navegar nas plataformas, utilizar serviços e/ou for potencial cliente com quem a R&A Translators partilhe ofertas de serviços. Quando aplicável, e mesmo se o Utilizador optar por eliminar os seus dados pessoais da base de registos da R&A Translators, ainda sim a empresa poderá reter alguns ou todos os dados pessoais do Utilizador por períodos adicionais para fins de auditoria, para possibilitar o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

13.2. A retenção dos dados será realizada durante o prazo necessário, respeitando os prazos estabelecidos na legislação aplicável.

14. A transparência sobre o tratamento dos dados pessoais é prioridade para a R&A Translators. Assim, além das informações disponibilizadas nesta Política de Privacidade, o Utilizador também poderá exercer os direitos previstos no Regulamento Geral de Proteção de Dados, entre eles: (i) Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais; (ii) Acesso aos dados pessoais; (iii) Revogação do consentimento; (iv) Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados; (v) Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários, excessivos ou quando entender que algum ponto do RGPD não foi cumprido; e (vi) Informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e sobre as consequências da recusa, quando aplicável.

14.1. Todas as solicitações serão tratadas de forma gratuita, e serão submetidas a uma prévia avaliação da identidade do Utilizador, bem como da viabilidade do atendimento.

15. As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao Utilizador verificá-la sempre que efetuar o acesso ao website.

16. O Utilizador, em caso de qualquer dúvida e/ou solicitação relativa às disposições constantes desta Política de Privacidade, deverá entrar em contacto com o DPO Eduardo Quintella através do e-mail dpo@ratranslators.com.

Atualização: 19 de janeiro de 2021.