Resposta ao Coronavírus
Carta aos nossos clientes e parceiros sobre a resposta da Rajão & Athayde ao Coronavírus
Nos últimos dias, o mundo passou por grandes mudanças devido à pandemia de Coronavírus e decidimos escrever esta mensagem para informar os nossos clientes sobre os nossos esforços no auxílio da contenção do vírus e para continuarmos a ser um dos principais apoios dos seus negócios durante este período desafiante.
Cientes da nossa posição como importantes parceiros, temos vários planos de contingência planeados para assegurar a continuidade da nossa operação em situações como esta, os quais foram colocados em prática nesta ocasião.
Medidas tomadas para assegurar a continuidade operacional
- Todos os nossos departamentos e filiais estão preparados para trabalhar em Home-Office a tempo integral, mantendo a operacionalidade no mesmo nível de qualidade esperado pelos nossos parceiros.
- Os nossos servidores centrais estão preparados para funcionar sem necessidade de intervenção manual por períodos prolongados; além disso, o nosso departamento de tecnologia também mantém uma equipa disponível que monitoriza constantemente o estado dos mesmos remotamente e que se encontra preparada para intervenção pontual e controlada conforme necessário.
- Temos canais de comunicação abertos para permitir a comunicação entre os nossos clientes, parceiros e a própria equipa a qualquer momento, em qualquer lugar.
- Monitorizamos constantemente todos os sistemas que utilizamos e todos os projetos em andamento para que estejamos sempre prontos para qualquer eventualidade.
- Mantemos toda a nossa equipa atualizada sobre os principais acontecimentos da pandemia e cientes das principais medidas para nos protegermos não apenas enquanto indivíduos, mas a nossa sociedade como um todo.
Todas estas medidas já foram aplicadas e estão em vigor. Estamos prontos para auxiliá-lo no que for preciso.
Na Rajão & Athayde fazemos votos de que todos os nossos parceiros se encontrem bem e saudáveis. Mantenham-se seguros, vamos vencer a pandemia!
Caso tenha alguma dúvida ou necessidade, não hesite em contactar-nos.
Dhalia Rajão, CEO
